Domande frequenti

Qui trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri palloncini, gli allestimenti e il nostro servizio. Siamo qui per chiarire ogni tuo dubbio e rendere la tua esperienza con la nostra Boutique la migliore possibile.

Se hai ancora dubbi puoi chiamare direttamente 

Tutto quello che c'è da sapere sui nostri palloncini e servizi

Siamo Balloon Artist professionisti da 10 anni e la nostra priorità è offrire prodotti e servizi di alta qualità. Siamo orgogliosi della nostra attenzione personale e della dedizione ad ogni singolo dettaglio. Scopri di più sulle nostre pratiche e i consigli utili per i tuoi allestimenti.

Posso ritirare il giorno prima?
Sì, è possibile ritirare gli allestimenti il giorno prima dell'evento. Ti consigliamo di contattarci per organizzare al meglio il ritiro e assicurarti che i palloncini mantengano la loro bellezza.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutti i metodi di pagamento per venire incontro alle tue esigenze. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a contattarci direttamente o a consultare la sezione dedicata al checkout sul nostro sito.

Posso tenere i palloncini in macchina?

Non è consigliabile tenere i palloncini in macchina per lunghi periodi, specialmente in condizioni di caldo o freddo estremo, poiché le variazioni di temperatura possono influire sulla loro durata e integrità. Ti raccomandiamo di trasportarli con cautela e di riporli in un ambiente a temperatura controllata e costante il prima possibile.

Posso tenere i palloncini in garage?

Il garage potrebbe non essere l'ambiente ideale per conservare i palloncini a causa delle possibili sbalzi di temperatura e umidità. Per una conservazione ottimale, è preferibile un ambiente interno con una temperatura stabile e moderata, tuttavia può essere valutata in alcuni periodi dell'anno, chiamaci subito se hai ancora dubbi.

Quali sono le principali preoccupazioni dei clienti?
Grazie alla nostra esperienza decennale e alla professionalità che ci contraddistingue, i nostri clienti raramente esprimono preoccupazioni significative, poiché ci impegniamo a fornire un servizio impeccabile e prodotti di alta qualità.

Ci sono consigli per la conservazione dei palloncini?
Certo! In negozio rilasciamo un vademecum con le istruzioni per il corretto utilizzo e la conservazione dei palloncini. La regola generale è di evitare fonti di calore dirette e ambienti estremamente caldi o freddi, che potrebbero danneggiare il materiale. L'importante è trattarli con delicatezza.

Come posso assicurarmi che i palloncini durino a lungo?
Oltre a seguire le istruzioni fornite nel vademecum, è fondamentale evitare l'esposizione diretta alla luce solare e a oggetti appuntiti. Anche l'aria condizionata molto forte può influire sulla durata. Un ambiente interno, fresco e asciutto è l'ideale.

Posso ordinare online e ritirare in negozio?

Sì, offriamo la possibilità di acquistare i nostri prodotti online con l'opzione di ritiro diretto in negozio. Questo ti permette di scegliere i tuoi articoli comodamente da casa e di ritirarli all'orario che preferisci, senza costi di consegna

La tua festa inizia con noi

Siamo qui per trasformare le tue idee in realtà con allestimenti unici e palloncini di alta qualità. Scopri il nostro catalogo online o visita il nostro negozio per un'esperienza indimenticabile. Rendiamo ogni momento speciale!